コミュニケーションの要諦は「察してくれ」に甘えないことなんだけど。

コミュニケーションのコツは何か、と問われれば、 「聴くことが大事」 「相手の動作を真似よ」 「共感しなさい」 といった「相手に好かれるためのテクニック」が紹介されることが多い。 だが、仕事における、真の意味でのコミュニケーションのコツ、すなわち要諦は 「察してくれ、に甘えないことだよ」と知人であるコミュニケーションマネジメントの研修講師はいう。 「新しい働きかたで大事なのは「好かれるため」のものではなく「コラボレーションするため」のコミュニケーションなんだよ。つまり初対面でも、人間関係がそれほど濃密でなくとも、成果が出せるような。」 「ふーん。」 だが「察してくれに甘えない」と一言で言われても、具体的にはあまり良くわからない。 「つまり、どういうこと？」と聞く。 「コミュニケーションが不調で、お互いに不信感を持ったり、いがみ合ったりしているプロジェクトやスタートアップって、大抵「察してくれ

[manabuyasuda]

“自分に都合よく思い込まず、相手にきちんと言う、聞く。面倒くさいが、それは「多様性を求めること」の１つの代償でもある。”

[memoyashi]

“自分に都合よく思い込まず、相手にきちんと言う、聞く。面倒くさいが、それは「多様性を求めること」の１つの代償でもある。”

[mate_gai]

そう思います。お互いが「察して」と甘えているから、コミュニケーションはうまくいかない。

[netcraft3]

サービス残業の温床も「上司より先に帰るわけにはいかない」「誰も帰らないのにお先に失礼しますと言うわけにはいかない」と空気を察する人々。彼らは他意のない善意で自らを抑圧者になる。

[wadandandadan]

コミュニケーションの要諦は「察してくれ」に甘えないことなんだけど。