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blog of mobile » Blog Archive » 楽天モバイル、MNO回線開通に関する重要な案内を掲載
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Rakuten Mobile (楽天モバイル)は移動体通信事業者(MNO)として展開する無料サポータープログラムにおけ... Rakuten Mobile (楽天モバイル)は移動体通信事業者(MNO)として展開する無料サポータープログラムにおける回線開通に関して公式ウェブサイト上に案内を掲載した。 Rakuten Mobileの無料サポータープログラムでは回線開通に失敗する事例が報告されている。 そこで、Rakuten Mobileは2019年10月23日付けで公式ウェブサイト上に「「無料サポータープログラム」をご利用中のお客様へ重要なお知らせ」として案内を掲載し、回線開通に関して説明している。 無料サポータープログラムで利用するSIMカードには回線開通に関する案内用紙を同封しているため、回線開通に際して案内用紙を確認するよう求めている。 到着したSIMカードは必ず無料サポータープログラムの対象製品で開通するよう求めており、対象製品でない製品では正常に開通できない場合がある。 Rakuten Mobileが自社の