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blog of mobile » Blog Archive » UQコミュニケーションズの利用者が総務省と消費者庁に請願書を提出
UQ Communicationsの利用者が2015年7月29日に広告の規制や無償解約などを求める請願書を国に提出したこ... UQ Communicationsの利用者が2015年7月29日に広告の規制や無償解約などを求める請願書を国に提出したことがNHKの報道で分かった。 NHKの報道によると、UQ Communicationsが提供する移動体通信サービスにおいて、広告ではデータ通信量の制限がないことを強調しているにも関わらず、実際には3日間でデータ通信量が3GBを超過すると通信速度が制限されており、これを不満に感じた利用者が誤認を招く広告の規制や無償解約を求めているという。 利用者は2015年7月29日に総務省の関東総合通信局と消費者庁を訪問し、約6,000人分の署名とともに請願書を提出したと伝えられている。 ただ、WiMAX 2+(TD-LTE)方式の移動体通信サービスでは3日間でデータ通信量が3GBを超過した場合に通信速度を制限すると事前にUQ Communicationsが告知しており、利用者側が契約内