blog of mobile » Blog Archive » Appleが旧iPhoneの動作速度低下問題で謝罪、電池交換を値下げ

米国のAppleはiPhoneシリーズのスマートフォンの旧機種でiOSのアップデートに伴う動作速度の低下に関して謝罪した。 これまでにApple iPhone 6sにてiOSのアップデートを適用すると動作速度が低下すると報告があり、独立機関の調査によってiOSのアップデートに伴う意図的な動作速度の低下が存在し、新機種への買い替えを促すような措置であると問題視されていた。 Appleは一連の騒動を受けて、謝罪と説明の公式声明を発表している。 劣化した電池は突然のシャットダウンが発生する場合があり、それを回避するべく実施した措置で、新機種への買い替えを促進する狙いはないと説明した。 また、顧客からの信頼を回復するために、2018年1月下旬から2018年12月までApple iPhone 6以降の機種で電池の交換に係る費用を79米ドル(約8,900円)から29米ドル(約3,300円)に値下げし、