あなたは何のために働いていますか？『ミッション 元スターバックスCEOが教える働く理由』の[1分書評] | みんなの扉を開くカギ

スタバには研修用のマニュアルがないことをご存知でしょうか？「働き方」のお手本がないのです。 一方で、研修には70時間かけます。通常の飲食店の倍以上の研修時間を設けて「何のために働くのか」を一人一人が理解するまで伝えるのです。 スターバックスのミッションには「コミュニティの大切さ」が描かれており、岩田さんはコーヒー・ビジネスではなく「ピープル・ビジネス」をしているのだと強く主張しています。 正社員からパートナー（アルバイト）まで、働き方ではなく「働く理由」をしっかりシェアする。これが一流と呼ばれるスタバの強い土台なのです。 火花が輝く一瞬 この本の中では「働く理由」に基づいて行動した結果、素敵な火花が生まれたエピソードが書かれています。 たとえば、お店の前で偶然起こった交通事故を見たパートナー（アルバイト）が事故にあった方に対してコーヒーを持っていき「どうぞこれの飲んで落ち着いてください」と

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