「競合はどこ？」を考えると「お客様のニーズ」が見えてくる | GLOBIS学び放題×知見録

人材育成のプロが組織の成長に伴走します。生成AIを活用した各種機能、MBA基礎〜DXなど最新知識まで測定もできるeラーニングも用意。 詳細を見る 突然ですが、皆さんのビジネスにおける「競合」って一体どの企業でしょうか？ もちろん、日々意識されているライバルの姿が2～3社は浮かぶのではないかと思います。しかし、それは本当の競合でしょうか？この「競合がどこか？」という問いかけは、実は思ったほど簡単には答えられるものではありません。自分のビジネスをどう定義するのか、そして自分たちはどこで戦うべきなのか、ということに対する認識が組織内で深まっていない限りは、答えは出しにくいのです。具体例を用いながら、競合の定義について段階的に考えていきましょう。 たとえば、フィットネスクラブを運営していると仮定します。まず普通に考えうる競合は、同じフィットネスクラブを運営している他のスポーツクラブとなるでしょう。

[sawatari1988]

［業態開発］