「売れる仕組み」は消費のメカニズム『ジョブ理論』で考えよう！

「なぜあの商品は売れたのか？売れなかったのか？」本当の理由説明できますか？皆さんは「ジョブ理論（Jobs to be Done）」という言葉をご存知ですか？これはハーバードビジネススクールのクレイトン・Ｍ・クリステンセン教授が提唱し、世界中で話題となったイノベーション理論です。今回は、事業成長の新セオリー「ジョブ理論」をもとに、アパレル、小売業界で応用させるためのヒントをご紹介していきます。 ジョブ理論におけるジョブ≠仕事ジョブと聞くと「仕事」の意味を思い浮かべてしまうかもしれませんよね。しかし、ジョブ理論における「ジョブ」とは仕事ではなく、日常のあらゆる行動と関わる「目的」を意味します。これを購買行動で置き換えると、顧客は「目的」を達成するために商品・サービスを「手段」として選ぶ（※ジョブ理論では「雇う」）と表現できます。 つまり、顧客の何らかの目的を確実に達成するための方法を採用しても

[taka1973yama]

「なぜあの商品は売れたのか？売れなかったのか？」本当の理由説明できますか？