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“ウチの言葉”で距離が近づくコミュニケーション術 | 日刊SPA!
何げない一言が相手に好印象を与えたり、予想だにしなかった地雷を踏んでしまったり。げに、コミュニケ... 何げない一言が相手に好印象を与えたり、予想だにしなかった地雷を踏んでしまったり。げに、コミュニケーションは難しい。そこで、どんなもの言いが、お得に効果的なのかを考えてみた! ◆「ウチの言葉」を効果的に使い、相手との距離を近づけよ! 前回まで「得するフレーズ/損する言い方」(https://nikkan-spa.jp/566929)を見てきたが、より印象的なコミュニケーションを目指すなら、「会話は効果的に“崩す”ことも大事」と、明治大学教授で言語学者の堀田秀吾氏は指摘する。 「人には心のナワバリがあり、それを言葉で調整しているという側面があります。丁寧語は相手を敬う気持ちは伝わっても、あくまでも特別な人=ナワバリのソトという距離感。踏み込んだ関係にはなりにくいんです」 ウチの言葉/ソトの言葉でわかりやすいのが、子供のケンカだ。友達と口論になったとき、なぜだか急に「言いました~」「やってません
2014/03/06 リンク