ブックガイド － ＠IT情報マネジメント

日本企業がSCM（サプライチェーン・マネジメント）に取り組み始めたのは2000年ごろのことである。しかし、2008年のリーマンショックの際、需要の減少に対応できず、積み上げられた在庫の山を見て初めて「SCMなど実現できていなかった」ことに気付いた。この苦い経験から、いま多くの企業がSCMの再構築に乗り出している――そんなショッキングな前置きを基に、かつての“SCMにまつわる誤解”を要所要所でひもときながら、“正しいSCM像”を論じている点が本書の大きな特徴である。 中でも最も象徴的な誤解は、SCMに対する「効率的な在庫管理体制を整備すること」「合理的な輸送体制を確立すること」といった理解である。だが在庫を適正化しても必要なときに市場に届けられなければ意味がない。輸送を効率化しても欠品していれば販売機会はつかめない。つまりSCMとは部門間連携が不可欠であり「1部門の業務効率化」レベルで済む話

[kakutani]

"本書は300ページを超えるが、身近な例を紹介しながら分かりやすく、利用しやすい体裁に仕上がりになっている"

[dmmdmm]

本：ペルソナ作って、それからどうするの？――ユーザー中心デザインで作るWebサイト