File record segment xxxx is unreadable で止まる - システムの開発と保守｜パソコンの販売｜水島ソフトウェア開発

突然修理の依頼がやってきました。 ノートパソコンの画面が固まったので、ＡＣアダプタを抜いて、バッテリーをズコッと引っこ抜いたとの事。 そして、再起動したら何やら英語でズラスラ表示されて、固まっているいうことです。 なんと恐ろしいことを…….orz とりあえず電源を入れてみるとチェックディスクが走ります。 ステップ 1/1の途中までは順調に動きますが、あるところに来ると表示されているパーセントの数値が動かなくなり、 File record segment XXXXX is unreadable と表示されて、HDDへのアクセスがピタッと止まってしまいます。 しばらく待ってもアクセスしている様子はありません。 電源を長押しして再起動すると、またチェックディスクをしようとするので、何でもよいのでキーを押してキャンセルします。 そうするとWindowsXPが普通に立ち上がっています。 う～～ん。