エレベーターにもマナーがある！社会人として必要な来客マナーまとめ【ビジネスマナー】 - 障害者就職ナビ

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初めての人と話すのは誰でも緊張するものです。ですが、ここでスムーズに対応できると、とても印象がい... 初めての人と話すのは誰でも緊張するものです。ですが、ここでスムーズに対応できると、とても印象がいいですよね。発達障害のある人の中には、急なことへの対応がニガテな人もいるかと思いますが、ここで基本的な対応を覚えておきましょう。今回は来客応対のマナーについてまとめてみました。まずは笑顔で来客応対で大切なことは笑顔です。お客様が来たら、まずは笑顔で挨拶をしましょう。次に、名前と会社名を伺います。そして、アポイントがあるかどうか確認しましょう。アポイントがある場合「××社の○○様ですね。お待ちしておりました。」と声をかけて、「応接室へご案内します。」と誘導しましょう。アポイントがない場合「確認してまいりますので少々お待ちいただけますか？」と伝え、担当者がいれば担当者の意向を、担当者がいない場合は、上司などに相談して対応しましょう。移動中も心遣いが大切！移動するときも心遣