一流ホテルが「一流」である所以は、サービスが一流だからなのではなく「客層が一流」だから。

「お客様は神様です。」 三波春夫が作り出したと言われているこのフレーズは、平成の世の中では賛否両論です。 特に「クレーマーには格好の言い分になっている」ということで、三波春夫のオフィシャルサイトでも「三波春夫の意図とは違った意味で使われている」と、わざわざ掲載されるほどです。 三波春夫といえば『お客様は神様です』というフレーズがすぐに思い浮かぶ方が少なくないようです。印象強くご記憶頂いていることを有り難く存じます。 ですが、このフレーズについては、三波本人の真意とは違う意味に捉えられたり使われたりしていることが多くございますので、ここにちょっとお伝えさせて頂きます。 三波春夫にとっての「お客様」とは、聴衆・オーディエンスのことです。客席にいらっしゃるお客様とステージに立つ演者、という形の中から生まれたフレーズなのです。 三波が言う「お客様」は、商店や飲食店などのお客様のことではないのですし

[atsushifx]

いわゆる価格差別かな

[gui1]

うちの近所のファミマ、時間帯によって一流になったり超スラムになったりしてる(´・ω・｀)

[ONOYUGO]

“手を洗ったあとに、洗面台を自分で拭くのが当たり前だと思うお客様が常連であることが、本当の一流ホテルの証なのではないでしょうか”←吉田茂かっけえ。