他人の気持ちを察せない人は、何が苦手なのか。

コンサルタントは、労働集約的なクライアントワークなので、お客さんとの関係がとても大事だ。 安くない金額を、長期にわたって、お客さんから発注してもらうためには 「小さい不満も、できるだけ早く察知して潰す」 ことに長けた人でないと、仕事ができない。 例えば昔、このようなメールが、同僚のコンサルタントに届いたことがあった。 マネジャーと、そのプロジェクトメンバー全員をCCに入れて。 件名：ご確認のお願い △△様 いつも大変お世話になっております。 先日お願いしておりました件につきまして、その後のご連絡がまだいただけていないようでしたので、念のため改めてご確認させていただきました。 私どもとしては、すでに社内外での調整を進めており、御社からのご回答を前提に動いている部分もございます。 ご多忙の折とは存じますが、可能であれば本日中に現状についてお知らせいただけますと大変助かります。 どうぞよろしくお

[ultimatebreak]

こういうのは営業にも通ずる、得意不得意本当に出る。基本人好き、人と話すことが好きじゃないと無理そう

[iori_min]

他人の気持ちを察することができないことと他人の気持ちを察しようとするのが大事なことは両立すると思っている。基本分かり合えないからこそ分かり合えたと思った瞬間が勘違いとしても嬉しい。

[duckt]

タイトルしか読んでない（としか思えない）コメント結構あるなあ。相手が何にも言わなくても察しろなんて全然言ってなくて、相手の意向を確認する手間を惜しむなって話なんだが。まあ若干タイトル詐欺気味ではある。

[goldhead]

おれは「察する」コミュニケーション文化が死ぬほど嫌いなので、確認、明言、成文化を好む

[take-it]

やっぱりこの人はブクマカを釣るのが上手いわ。「相手の都合や立場を考えろ」っていう当たり前のことを「察する」って言葉にして、ここまでブクマカをイラッとさせて一言言いたくさせるのは凄い。

[eggplantte]

自称気ぃ使いの人に気を使ってされることが大体的外れで、こっちとしてはどうでもいいって事がよくあるからなぁ。人は自分の価値観の中でしか想像できない。言葉にして聞いたほうがいい

[shoutarouchan]

自分は他人の気持ちが察せられるんです、って傲慢か勘違いかなんじゃないのか 追記：察せられるだなんて思ってないから、この文章を書いた人と同じで色々聞くしかないと思ってるんだが

[eternal_reflection]

この程度の文すらまともに最後まで読まないのに他人の気持ちを察せられるなんて言うのは傲慢とか書いちゃう時点で…人の気持ちなんてわからないからこそわかろうとあれこれ思案するのが大事だと思うけどな

[autopen]

仕事は皆個人の思想でなく立場で動くから、相手の考えって論理的に推測できるんだよね。だから例のように対応もパターン化できる。それをプライベートの人間関係と混同して察するって言っちゃうのは大分解像度低いな

[beejaga]

「他人の気持ちを察せない人」は「自分の都合を押し付けてくるだけの人」の言い換えです

[wiz7]

"要するに「自分は相手の気持ちがわかっていない」と認識するのが、第一歩"／これって本当に死ぬど大事で、何でもそうだけどいかに謙虚さが大事かってことよなぁ

[Chocolat520]

全部質問するの面倒だな〜〜と思ってしまい、締めの文章そのままを体現していた、すみません

[kkobayashi]

経験やろ

[nikutetu]

この人の文章も途中から味がしなくなって読むのやめてしまうな。タイトルだけ興味引かせて後は何にも刺さらないもの。

[colic_ppp]

タイトル詐欺して、マジで確認や検討が苦手な人を炙り出すのは辞めて差し上げろ。

[Domino-R]

察することが苦手・嫌いと言ってる連中は、実は相手の言葉を最後までちゃんと聞いてもいないらしいとわかるな。一体何ならできるのだ？

[secseek]

とりあえず言えることは察するってのは生産性も低いし効率も悪いし成功率も低いし、ろくなことじゃないってことですね

[nabinno]

「気持ち」なんかどうでも良くて、各所のインシデント、問題をどう手当てするかという話。リスクを見つけたら回避・転嫁・軽減・受容を嫌がらせのように激詰めしていく。やればやるほど感謝されるよね。

[cropy]

コミュニケーションが苦手！

[sippo_des]

優しくされないと優しくなれないと思うけど ビジネスだってその立場にならないとわからないことたくさんありまくりだし社内用語で喋る爺なんかどうにかしてくれだし言質取るだけの証左。テンプレにかけ

[ijustiH]

確認を要するような、この反応はおかしいな、というふうに観察できるのはやはり「察する」であって、経験が必要だ、というのが結論であるべきように思うけどな。

[estragon]

勝手に思い込むなってことよね / 「全然「察して」ないじゃないですか」「そうだよ。今頃気づいた？」「「人の気持ちがわかる」とは、「観察」⇒「仮説（察する）」⇒「質問」というサイクルを、早く回せているだけ」

[hatsumoto]

こういうのを、仕事ができる出来ないとか、学べば誰でもできるようになると思うのは愚か。この分野は全ては才能

[katano33jp]

みんなもっとマシンのように働いた方がいいんじゃね

[hibiki0358]

多分【コンサルタント】とかいう人種が苦手なんだと思うよ

[S_Maeda]

“相手の気持ちがわからない、かつ、相手に配慮が必要なシーン　では、細かく相手の意向を確認することが、「察する」ことにつながるのだ”

[mricopp]

自分もこういうの死ぬほど苦手。察しが足りないというならどうやっても無理だから、さっさと案件から外してほしいと願ってしまう。聞いたところで墓穴掘るケースもあるから、安易に聞けないんだよなあ。

[misarine3]

初回ミーティングの件は、むろん例なのだろうが上司が部下の力量の見極め足りなかったな…と思うのでもある

[dazz_2001]

飲食店とかもそうだけど、金払いの良い優良顧客ほど不平不満を感じても何も言わずに黙って離れてしまう。なので、顧客の僅かな態度から察する能力は大切だったりする…

[karagenkig]

私も寄り添いが苦手。相手の意向を確認するのはできるんだけど、確認した結果、共感してるふりをし続けたり、無関心分野に同行し続けないといけない、のが怖い。「それ分かる～」を言い続ける辛さ。1回なら良い。

[Sei]

察するのは苦手ではないけれどMP使い過ぎるのでしんどい。マネジメントも対顧客的な玉拾いも仕事になってしまっているので、やらなきゃならないことではあるんだが向いてないんだよなー。

[alpha_zero]

察せない人はめんどくさがり、ならまだマシで、他人を人間だと思ってない人もいるからなー。

[behuckleberry02]

期待（？）に反してまともな結論だった。「相手の気持ちなんて察せる訳がない」を大前提に据えれば対処法もわかる。なるほど。

[lluvias]

“裏を返せば「察せない人」というのは、「面倒くさがり」なのだ"　その通り。面倒というか努力するほどの価値を感じない。ってことなんだけど。人好きは才能だと思う

[KIKUKO]

普通に良いこと書いてあった。質問して確認するのは大事なんだけど、昔は訊き過ぎて露骨に嫌な顔されたりする人もいてよく悩んだ。（理解の早い訊きやすい人に教えて貰う、に落ち着いた）

[nemoba]

そして質問と確認を取りまくると、そのぐらい"察しろ"よとキレられるのでした。ちゃんちゃん

[Aion_0913]

子供に対する虐待パワハラモラハラ、子供同士のいじめの放置がダメな理由が死ぬほど書いてあった。子供の頃に人間に対して恐怖心を持つと怒られるより前に存在が恐怖になるからコミュニケーション取れないのよね。

[Shinwiki]

“他人の気持ちを察せない人は、何が苦手なのか。” 「他人の気持ちを察すること」だろ。

[getcha]

ニュータイプが相手の気持ちを知る事はできても、わかり合えないで戦争をしている例をふと思い出した。察する事はスタートで、わかり合えるかは別問題なのである。

[yarumato]

“大人の「怒り」は、とてもわかりにくい。鈍い新人コンサルは、客を怒らせたと気付いていない。だが、上司はすぐにフォローに入った。しつこく質問する（≒察する）ことで、相手の意向を確認して、事なきを得た”