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「そこは我々にも責任がありまして……」楽天・三木谷浩史会長が「つながりにくい」問題に答えた | 文春オンライン
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「そこは我々にも責任がありまして……」楽天・三木谷浩史会長が「つながりにくい」問題に答えた | 文春オンライン
楽天グループは、2023年1~9月期連結決算で2084億円の赤字を出した。モバイル事業の赤字に大きく足を引... 楽天グループは、2023年1~9月期連結決算で2084億円の赤字を出した。モバイル事業の赤字に大きく足を引っ張られたためだ。また、今年来年で総額8000億円の社債を償還しなければならない。そんな苦境に直面する楽天には「グループ解体」の危機も報じられている。 そんなさなか、ジャーナリスト・大西康之氏のインタビューに三木谷浩史会長が答えた(「楽天・三木谷会長 反省の弁」「文藝春秋」3月号、「文藝春秋 電子版」)。 「我々にも責任がありまして……」 携帯電話の利用者が最も気になるのは、「つながりにくい」問題だろう。 大西氏は、その問題について、次のように切り出した。 「(昨年6月に始まった)『Rakuten最強プラン』の中身を聞いた時には、これまでの楽天モバイルの弱点が補われていましたから、『獲得につながるかも』と思ったのですが、契約件数は微増にとどまっています」 三木谷会長はそれに対し、「そこ