思いこみでユーザーの行動を判断しないために UIの品質を裏付けるユーザビリティテストとは

この定義からもわかるように、ユーザビリティは「特定の利用状況」、「特定のユーザー」、「指定された目標」を明確にしておく必要があります。そのうえで、有効さや効率、ユーザーの満足度の度合いといった観点を用いて製品の品質を確かめることが「ユーザビリティテスト」と言えるでしょう。 なぜユーザビリティテストを行うのか 実際のユーザーの利用状況はとても複雑です。会社規模や社内運用によって、ユーザーの知識や経験にも違いがありますし、必ずしも開発者が想定していたターゲットユーザーだけが使うとは限りません。イメージしていたユーザーにとって最適な機能を提供できているのかは、開発者だけで判断することは困難でしょう。 開発者は、客観的な事実からユーザーの状況を想像することができても、ユーザーになり代わることはできません。実際のユーザーにアプリケーションを利用してもらい、インターフェースを操作しているユーザーの行動