なぜあなたの説明は伝わらないのか？ エンジニアにこそ必要な「伝える技術」【デブサミ2022夏】

エンジニアにとって「コミュニケーション力=伝える技術」が重要であることは言うまでもない。顧客との直接的なやり取りにフォーカスされがちだが、当然ながら開発チーム内や他部署との連携などにも活かされるスキルだ。そうした営業職・マネジメント職だけでないエンジニアにこそ必要な「伝える技術」についてのあり方、鍛え方などについて、エンドユーザー500人に向けて行った説明会の体験を踏まえながら、株式会社テンダ エンタープライズ開発統括部 世良 謙治氏が紹介した。 株式会社テンダ エンタープライズ開発統括部 世良謙治氏 説明上手なエンジニアは「ターゲット」と「メッセージ」を意識している 現在、テンダでWeb系エンジニアとして活躍する世良氏は、テンダに入社して初の案件であるショッピングモールのWebサイト改修を手がけた際に、顧客向けに管理システム（CMS）の説明会を実施したエピソードを冒頭で紹介。対象は数名程