日立製作所、生成AIの本格的な業務への活用を加速する「業務特化型LLM構築・運用サービス」を10月より提供

日立製作所は、顧客の生成AI活用における試行段階から本格的な業務適用フェーズへの移行を加速すべく、「生成AI活用プロフェッショナルサービス powered by Lumada」を拡充して、専門的な業務に適したLLMの構築や継続的な改善を支援する「業務特化型LLM構築・運用サービス」と、実行環境の構築・運用を行う「生成AI業務適用サービス」の提供を、10月1日に開始する。 「業務特化型LLM構築・運用サービス」では、日立製作所が顧客の業務や生成AI適用に関する目標のアセスメントをもとに、手順書や対応記録といった企業固有のデータの選定や抽出を行い、業務知識として汎用LLMに学習させることによって、その業務に適した規模・精度のLLM構築と、継続的な改善を行う。 「生成AI業務適用サービス」は、「業務特化型LLM構築・運用サービス」で構築したLLMと生成AIアプリを組み込んだ実行環境を、ニーズに応