GMOインターネットグループ、生成AI活用率が88.6％に。2024年は計150万時間超の業務を削減

同社が国内パートナー（正社員、契約社員、アルバイト、派遣社員、業務委託）を対象に、2024年12月9日〜13日の期間に実施した、「生成AI活用」に関する実態調査（有効回答者数5136名）によれば、国内パートナー（シフト勤務を除く）の88.6％が生成AIを活用しており、生成AIを活用しているパートナー1名あたりの業務削減時間は1か月あたり30.1時間と、パートナー1人ひとりが最新のAIツールをキャッチアップし、適切な業務で活用を進めているといえる。 同調査を通じて、1か月あたり約161000時間の業務削減を実現したことが明らかになっており、生成AIを業務に活用している人が80％超に達して以降も業務が引き続き削減され、2024年には推定で151万時間の業務時間が削減された。 調査対象者に、生成AI検索の利用について尋ねたところ、「生成AI検索を利用している」という回答が57.2％を占めている。