複雑な保険商品をWeb化せよ。損保ジャパンの内製SaaS「Miracraw」開発、ゼロからの挑戦

紙や対面での契約が主流だった保険業界も、Web化が進んでいる。損害保険ジャパンでも保険商品のWeb化を進めたかったが、販売方式は1000種類以上あり、一つひとつをスクラッチ開発するのは採算が合わなかった。そこで、保険のWeb募集SaaS「Miracraw（ミラクロー）」を内製開発した。手がけたのは、実績もドメイン知識も予算もない、発足間もない内製化チームだ。かつて7人が半年以上かけて構築していた1案件を、今ではエンジニア1人が1か月足らずで立ち上げられるようになった。保険業界特有の複雑な販売方式に対応するSaaSをどう実現したのか。「Developers Summit 2026 Summer」のセッション「紙とExcelからの脱却！ドメイン知識ゼロから始めた社内SaaS開発の舞台裏」で、損害保険ジャパンのチーフエンジニア、浪山健亮氏がその過程を語った。 保険商品の「Web募集」に対応するた