良品計画はどのように“勝つ構造”を手に入れたのか？松井忠三氏が明かす“100％実行力”の作り方

多店舗事業の悩みのひとつが、店舗ごとの“質”のばらつきだ。本部が立てた経営戦略を店舗に指示しても、確実に実行されるのは数割程度にとどまると言われている。本部の指示が100％実行されるためには何が必要か？ 株式会社良品計画の元会長、松井忠三氏は、「実行以上に大切なものはない」と「戦略よりも実行力で一流を目指す」ことが大切だと明言する。良品計画社長就任後、赤字状態だった組織を改革し、ブランド「無印良品」の復活を実現。今や国内外870店舗（2017年2月期時点）の「無印良品」において、全店舗全社員による“100％実行力”がどのように生み出されたかを語った。 ※取材協力：株式会社リンコム（2017年6月6日、同社主催セミナー『チェーンストア経営と実行力』より） 松井 忠三（マツイ タダミツ） 株式会社良品計画元会長。1973年、東京教育大学（現・筑波大学）体育学部卒業後、西友ストアー（現・西友）入