グーグルでは、問題にぶつかったとき必ず「○○」という言葉が出てくる

グーグルでは、ある言葉が社内の上から下まで徹底して浸透していた。問題にぶち当たったときに、社内の共通言語として必ず出てきたセリフだ。グーグル社員は、無邪気なまでに「顧客視点」であり、「自社事業の外側の観点＝アウトサイドイン」で考える。それは、GAFA──米国西海岸を発祥地とするグーグル、アップル、フェイスブック、そしてアマゾンの4企業にも共通する考え方でもある。グーグル、ソフトバンク、ツイッター、LINEで「日本侵略」を担ってきた戦略統括者・葉村真樹氏の新刊『破壊――新旧激突時代を生き抜く生存戦略』から、内容の一部を特別公開する。落合陽一氏推薦！ ディスラプター（破壊者）に共通するアウトサイドインの視点 GAFAという言葉がある。グーグル、アップル、フェイスブック、そしてアマゾンの4企業の頭文字を並べて、これらをまとめた呼称である。これらの米国西海岸を発祥地とする企業は、デジタル技術によっ

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日本の多くの会社に聞かせてやりたい。特に9