サービスレベル設計として捉える非機能の考え方 | フューチャー技術ブログ

秋のブログ週間2026 の5本目です。 前回の 非機能はなぜ必要なのか の続編です。前回は社内の非機能要件ガイドラインを読んで感じた違和感をエッセイとして書きましたが、今回はその考え方を、実務で使える形に整理し直したものです。 本記事の位置づけ本記事は、非機能を「システム開発者の目線」ではなく「事業者（サービス提供者）の目線」で捉え直し、考え方の軸を整理するものです。 扱うこと: 非機能とは何か、何のために決めるのか、どの順番で誰が決めるのか、何をもって保証とするのか 扱わないこと: 個々の品質特性の設計手法、テスト技法の詳細、フレームワーク（IPA 非機能要求グレード等）の項目解説 前提: 提案やグラウンドデザイン（GD）などの上流検討で、大枠のやりたいことが決まっていることを前提とする。整理されていない場合の補い方は「前提条件」の章で述べる 本記事の立場現状の違和感非機能は「技術目線の

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購入手続きの速さを約束するなら、計測地点と集計期間まで決める。非機能テストの合格は、提供中の達成を示すものではない。目標値だけでなく、未達時の報告先と改善の担当も事業側とあらかじめ合意しておきたい。

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構築側に非機能丸投げすんのやめろって話だな。業務側の納得感ないとコスト見積もりで絶対にモメるやつ