NTT ComがRPAで調達部門の事務作業を効率化 | IT Leaders

NTTコミュニケーションズは、UiPathのRPAソフト「UiPath」を導入した。全開発プロジェクト完了後には、調達部門において年間約6万時間の業務時間削減を見込む。UiPathを提供するUiPathが2018年9月25日に発表した。 NTTコミュニケーションズのプロキュアメント部では、これまでもBPR（ビジネスプロセスリエンジニアリング）に取り組み、業務の効率化を図ってきた。しかし、グループ会社の従業員約100人で年間数十万におよぶ業務件数を処理しており、人手で対応するには限界を迎えていた。 そこで同社は、RPAによる業務の効率化に注目した。RPAツールの選定は、シナリオの作りやすさ、ロボットの維持管理のしやすさを特に重視して進めた。2017年1月から約半年をかけて様々な製品のPoC（概念実証）を行い、機能面、コスト、サポート体制、シナリオ作成の容易さなどのポイントを評価した結果、20