SAPジャパンがAIエコシステムを拡大、パートナー企業の生成AI技術をSAP製品で利用可能に | IT Leaders

SAPジャパンは、「世の中にあるAI技術をSAP製品に積極的に取り込むことで、顧客のビジネス価値を高める」と、パートナーエコシステム構築の狙いを説明した。具体的には、OEM供給されたAIエンジンのSAP製品への組み込み、APIによるAIサービスとの連携、SAPデータを管理するデータ基盤と外部のデータ基盤の統合・連携などである（図1）。 例として同社は、「SAP Sales Cloud」に対話型の生成AIをアシスタントとして組み込む例をデモンストレーションした。そのシナリオでは、生成AIが以前開催した会議の要約をポップアップ表示し、次にとるべきアクションを提案。また、顧客からの質問への回答案や、顧客との面談のスケジュール候補を提示し、これらを反映したメール文面を自動作成した。今回発表された、パートナー4社との具体的な連携内容は以下のとおりである。 日本マイクロソフトは、生成AI「Micros