埼玉県、全庁1万3000人で「kintone」利用、Excel頼みの照会業務を効率化 | IT Leaders

埼玉県庁は、部局を超えた情報連携の基盤として、業務アプリケーション作成ツール「kintone」を採用し、全職員1万3000人で利用する体制を構築した。県庁内で稼働するアプリ数は200を超えており、各部署が個別にやりとりしていた照会回答業務を集約することによって業務の効率化を進めている。kintoneを提供したサイボウズが2026年5月22日に発表した。 埼玉県は従来、庁内の200を超える課所がExcelファイルの受け渡しで情報をやりとりしていた。部署をまたがった照会回答業務は年間で数百件規模に上るが、回答用のExcelファイルをメールに添付して集約する非効率な運用が常態化していた。 今回、複数部門にまたがった承認フローをノーコード開発ツール「kintone」でシステム化した（図1）。当初は500ライセンスから運用を始め、現在は在籍している全職員1万3000人にkintoneのライセンスとア