多様化するボット--「遮断」ではなく「管理」で講じる対策

印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます 前回の記事では、アカマイの観測データを基に、電子商取引（EC）市場における2021年末から2022年始めのボットの状況と、特に悪質なボット（悪性ボット）の動きを紹介した。 今回は、悪性ボットへの対処方法について解説する。前回は、主に転売目的などの「買い占めボット」に着目してきたが、この他にも多様な悪性ボットの種類がある（下表参照）。いずれも実際に活動が確認されている主な悪性ボットの特徴だ。 ボットの管理 企業には、さまざまな悪性ボットから自社のサービスを守り、事業を邪魔されないようにする対策が必要だ。これには、ボット管理製品によるソリューションが有効である。ボットには、検索サービスのための情報を収集するクローラーといった良性なものもあり