現場で使える「行動のデザイン」プロセスガイド Vol.2：ユーザーの行動を促す5つの原則 | Finding | 株式会社ロフトワーク

現場で使える「行動のデザイン」プロセスガイド Vol.2：ユーザーの行動を促す5つの原則 社会心理学や行動経済学で実証された人間の行動原則をどのようにサービスやプロダクトに反映させ、イノベーションにつなげることができるのか？ 社会起業家のためのグローバルネットワーク+ACUMENが発行している資料を元に、様々なプロジェクトでユーザーの行動について観察・考察しているディレクターの小檜山が実際の現場で使えるTipsを交えて3回シリーズで解説します。 どんなサービスでもプロダクトでも、そこには必ずユーザーがいます。前回は明確なユーザーを決め、そのユーザーの理解を深め、彼らにとってどんな障害があるのか探りました。今回はユーザーに望ましい行動を取ってもらうために、有効な原則を紹介していきます。 Author小檜山 諒（クリエイティブディレクター） 非営利団体にてソフトウェア販売事業を担当し販売データ