In-App Review APIでAndroidアプリレビューがめちゃくちゃ改善した話｜チャリチャリ

こんにちは。チャリチャリのAndroidエンジニアのteshiです。 アプリ開発に携わっている皆さま、御社のアプリのストア評価はいくつですか？評価を気にしていますか？ チャリチャリのAndroidアプリはリリース以来ずっとレビューを放置していたら、評価下がり続けて★1台に突入しそうになりました。 そこで先日ストアレビュー改善施策としてIn-App Review APIを導入したところ、劇的に評価が改善したのでその取り組みについて紹介します。 下がり続けるストア評価 レビュー施策前の2020年10月末の時点でチャリチャリのAndroidアプリのストア評価は★2.2でした。 毎日普通に使ってくれているお客さまは多いのに、悪い評価は日に日に増えていきます。 ストア評価が低いことで、新規のお客さまは「悪い評価が多いからダウンロードするのはやめよう」となってしまいますし、協業を検討していただいている

[Falky]

おっ、in-app reviewで実際改善した事例は意外と見たことなかったかも。いいですね！『直近の評価に基づいて計算されるようになっているので、直近の高評価レビューの増加でここまで平均評価を上げることができました』

[sisya]

評価システムそのものに欠陥があるな…と思ってしまうが、改善しようという結果がIn-App Reviewなのだろう。アプリ内で評価できるなら書こうという人は少なくないと思う。