UXライティングについて考える。「使う人に寄り添った文章」はなぜ大切？｜平野太一

プロダクトのおしらせ系の文章は、「やってほしいこと」があった上で、使う人にわかりやすく伝えるというのが役割です。でもそれだけだと、コンテンツ過多な状況では難しいのでは？ と感じることが増えてきました。 なぜなら読む側は、つねに「読まない」「行動しない」という選択ができるから。 これからのプロダクトは、使う人の感情に寄り添い（共感して）、使う人の言葉で説明できるという新しいスキルが求められるのではないか？ そんなふうに思ったので、この機会にまとめてみました。 ・・・ きっかけは、Slackの「アップデート文言」 Twitterで Slackのアップデート文言がすごい！ と話題になっていました。ただ、当時の自分は何がすごいのか言語化できなかったので、「SlackのUXコピーが名文だったので写経した」の記事をまねして、自分も写経してみました。 このnoteを見習って、Slackのアップデート文を

[contractio]

「これらの文すべて、ユーザーである僕らのことを先回りして寄り添ってくれる文章であることが伝わってきました。」気持ち悪い。

[iucstscui]

分かりやすさだけじゃなくて、寄り添っている文章。いいなー。

[d4-1977]

UXライティング最近聞く。UIを作るうえでもライティングの重要性は高いので、ライティングについて知見がまとまっていってほしい（人頼み😞）