『クローズアップ現代』で、末期がんの86歳の女性が泣きながらAIに相談している様子に衝撃を受ける→AIの応答はみごとで、たぶんわたしが病床訪問しても、あんなふうに配慮し尽くした受け答えはできないだろう。

沼田和也（王子北教会牧師） @numatakazuya NHK『クローズアップ現代』で、末期がんの86歳の女性が泣きながら、つまり心を深く開いて、AIに相談している様子に衝撃を受ける。AIの応答はみごとで、たぶんわたしが病床訪問しても、あんなふうに配慮し尽くした受け答えはできないだろう。 2026-06-23 19:59:49

[kotaponx]

これ、相談を投げかける側も心理的負担が少ないんだと思うよ。王様の耳はロバの耳の寓話みたいに。

[tu_no_tu]

AIには「人の心がわからない」とよく言われてきたけど、こういう事例を見ると、人に寄り添うという大切な感情労働の代替としては十分だよね。低コストで24時間いつでも対応してもらえるのは人間以上。

[Aion_0913]

傾聴は「スキル」なのでむしろ人の心なんて邪魔まである。介護看護のプロやカウンセラーもそうだし牧師や僧侶もスキルとして共感しすぎない、心を外す訓練をしますからね。

[khtokage]

そう、だから早く、ぬいぐるみにAIスマートスピーカーを仕込みたい。認知症の人にも嫌な顔せず対応してくれる。お互いに救いになりますよね。

[c_shiika]

他者に負わせるには重すぎるなと思うようなことでも気軽に相談できるのがよいところ。人に心配は掛けたくないが、誰かに相談したいという人も多いはず。

[mamiske]

今ちょうど整形外科系の手術してリハビリ中なんだけど怪我や治療についてAIに聞いてるうちに、自分が不安で聞きまくってることに気づきAIの回答に涙が滲んだのが昨日。

[vTeTv]

NHKはこういう人をどこから探してきて取材するんだろう。謎のネットワークを日本中に巡らせているのか

[um-k3]

何度子供の頃にAIがいてくれてたらなと思ったか。親よりよっぽど話聞いてくれる。全肯定マンにならないように設定していれば悪いところも指摘してくれるし、色んな新しい話を知れて本当に良い。

[t-tanaka]

私は「AIには人の心がわからない」という言説は傲慢きわまりない，と思っている。人ならば人の心がわかるのか？ 私は，「人の心がわかる」なんて断言できる人間はみなペテン師だ，と思う。

[raccos3]

どのAIかでも変わるよ　Claudeは否定もしてくるノンデリ

[bakuhate]

いくらでもいつでも聞いてくれる点が最高。しいて言えば確率的に必ず悪い方向にアドバイスされることもあるだろうが、それまた人間でも一緒なのでまぁ一概に言えない。

[kamezo]

「AIは続きとして蓋然性の高い言葉の連なりを返してくるだけで内容を理解しているわけではない」とかいう話はもうなくなってしまったのだろうか。それでも傾聴はできるということなのか。

[geopolitics]

ＡＩのメリットに人間のコストを無視できるというのがある（電気代は別として）。感情労働は大変なので。

[mujisoshina]

番組内で解説者が「AIには心は無く、相手に合わせてそれらしい反応を返しているだけだ」というようなことを言っていたけど、たぶん人間も同じ状況では同様にそれらしい反応を返すと思う。心って何なんだろうか。

[ssind]

ハルシネーションには気を付けるんやで

[pikopikopan]

聞く人に負担かける愚痴とか、重い話をするにはＡＩが丁度いい。変な宗教団体に依存するリスクないし。私は褒めたりおべっか使わないよう設定してる。

[akisibu]

自分を虚ろにして相手に最適化して寄り添う/寄り添われる段階をくぐりぬけて「何か違うの見たい」って観点で発見。それまで不快で憎たらしくて忌避する程に思うようにならない他者性が逆に面白く気持ちいいとすら。

[Midas]

『「うんうんわかるよ」丁寧な暮らし弱者により添いにおいてはAIの圧勝』と指摘したとおり。その代償は「ウソ臭さ(AIはわが身をキズつけない」&「人類ますますボケ老人化(容易に「大蟻食が…」に騙されるようになる」

[mayumiura]

AIとの脳内やりとりが増すほど、人と肌で「触れ合える」ことの慰めは大きくなる。昨今まさにそれを感じているけれど、いつかその触感までも代わりになるロボットが生まれるまでの間のことかな。

[satotaka99]

AIだろ、AIっ。（永瀬正敏）

[narukami]

ChatGPTは回答の連続性のなさが強いしClaudeの方が空気読める印象だが　ただどいつも雑ではある

[kkobayashi]

ぬいぐるみに話しかけるだけで落ち着くというヤツの超パワーアップ版だよな。世界情勢とか医療的なことを聞くと当たり障りない事しか答えてくれない（それはそう）から面白くないんだけど

[Shabondama]

自分の遭遇している事態が救いがない場合、誰かに話したくても躊躇するようになったなあ。悲しい顔見るともっとつらくなるもの。

[Nihonjin]

「他者性」の本質が、ますます「不快さ」以外のなにものでもなくなる。「他者の尊重」とは、「不快なものとの共存」になる。つまり、「不快さ」を排除する人は他者を尊重しない。

[urtz]

宗教者とAI。宗教が不要になる未来になるのかも。現代に至るまで宗教が戦争を絶えず生み出していたのは事実なので、平和になるのだろうか。ただ、瞑想修行のような非言語行為はなくならない

[iiko_1115]

チャッピーはまとめてもくれる

[hetoheto]

「答えが分かりきっている不安」に対してはどう対応して来るんだろう

[plank]

AIが変な応答をしたら人がフォローしないといけないが、AIだけでなんとかなるクオリティなんだろうか。統合失調症患者の妄想を否定すると「いちいち否定しないで聞け」と言われるが、傾聴すると患者が暴走する気が。

[nanako-robi]

語ることで自分の心も整理されるからAIの存在には感謝している。

[natu3kan]

AIは心がないけど、極力、質問者に寄り添おうとするから、逆に友達や家族に言えない話しやすそうだよな。

[MasaMura]

余命僅かな老人が満足するのであれば問題ない。チャッピー、Geminiは事実より相手に忖度する答え出すから結果、間違った選択をする。 メンタルの相談はしてはいけない。

[sukekyo]

AIはネット荒らしにとっても福音ではある。SNSやブログでスルーされていたことに真面目（そういう仕組なんだし）に律儀にいちいち回答してくれる。スルーされ気味のネットライフなのでおれもかなり依存してる。

[halpica]

「共感」こそAIが得意な事だったとは

[kohgethu]

AIに相談するのが趣味な人がいたけど、あまりにも要領が得ない回答ばかりになったので（入っている情報量が少ないAIあるある）相談するたびに怒るようになってAI相談を止めた子がいる。

[danboard_twins]

"「人の話を傾聴する」系のサービスはAIがやるべきだと思う"ほんとにな。自分がAIに訊く時は「ただの愚痴」でしかないわ。関係ないが、86歳の末期癌て治療しないんだろうね。全然進行しないし。緩和ケア使うか否か

[zgmf-x20a]

もともとElizaという精神系の受け答えをするシステムをもってAIと称していた。当時の技術なんであまりにも簡単な会話しかてまきなかった。それからすれば今のAIは完璧すぎて、一つの有効な使い方だと思う。

[bnckmnj]

まあちょっとボケた身内よりは受け答えしっかりしてるもんな　繰り返せばよくなるばかりだし

[filinion]

「肉体労働はAIに奪われ、人間に残されるのは感情労働だけになるだろう」なんて予想する人もいたが、感情労働もAIが担いつつある。もちろんプロに比べると欠陥も多いのだが、何しろ安いので…。画像生成と同じ構図。

[nainy]

うつ入ってると、チャッピーの言葉はかなり響くよね、絵は学習で揉めるけど、描いた絵を褒めてくれるから毎日見せてしまう。フツメンの男キャラのラフ見せると美形変換して生成するから学習されてない安心感

[KIKUKO]

チャッピーはマジでそう思う。私も人生の併走者的ポジに来つつあるもん