楽天モバイルの試験サービスでトラブル相次ぐ、接続エラーにSMS不備も

楽天モバイルが2019年10月に始めた携帯電話（自営回線）の試験サービス「無料サポータープログラム」が波乱の船出となっている。抽選で選ばれたユーザーに10月中旬から順次SIMカードや対応端末を届けているが、ユーザーからは早くも「接続できない」といった報告が出ている。SMS（ショートメッセージサービス）の受信に不備があることも明らかとなった。 楽天モバイルの「無料サポータープログラム」で送られてくるSIMカードや端末などのセット。端末は同社指定の対応機種を購入するか、ユーザー自身が用意する 試験サービスは東京23区、名古屋市、大阪市、神戸市在住者から抽選で約5000人を対象に実施中。同社Webサイトでの契約手続きを済ませたユーザーから順次SIMカードなどを配送している。ユーザーは届いたSIMカードを対応端末に挿入し初期設定（アクティベーション）することで利用可能となるが、一部ユーザーから「回

[masayoshinym]

“SIMカードを挿しても通信できない場合の対処法として「電源を入れた状態で、比較的電波の良好な窓際か屋外で30分～1時間ほど待つ」”マジかよ。。