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返事に困る長文メールの対処法
直井研究員(以下、直井):所長~!長い~、長いのです! 平野所長(以下、平野):もう秋だもんね。秋... 直井研究員(以下、直井):所長~!長い~、長いのです! 平野所長(以下、平野):もう秋だもんね。秋の夜長とも言うし。 直井:違います!長いのはメールです。長いメールが届きました。 平野:長いメール!? 直井:これは頭を悩ませる事件です。 平野:事件だなんて大げさな。でも、内容にもよるね。意味のある長文ならいいけど、そうじゃない長文なら対応にも工夫が必要だ。また、長文メールで、苦情を言われた、アドバイスがほしいと相談された、意図の分からない内容が届いた。そのようなメールを一度や二度は受け取ったことがあるだろう。この類いのメールは、どう返していいか悩むことが多い。 直井:はい。 平野:たとえば、意図が分からないと返事がしにくい。かといって放置するとどうなるかな? 直井:印象が悪くなります。「私のメールを無視した!」ってなっちゃいます。 平野:そうやって自分の評価を落とすのは得策ではないよね。や