近所の郵便局で、カスハラが現れたとたん他の職員がワラワラ集まり「どうなさいました」「お話お伺いします」と一斉に圧をかける連係プレーを取るようになり感心してる

コザクラ0903 @kozakura0903 郵便局ってオープンカウンターだよね。 昔そこで若い女性職員が老害に捕まって15分以上大声で怒鳴られっぱなしで、なにより男性職員が役職付きも含めて誰も助けようとしてなくて、この局は無能の集まりだなとしみじみ思ったことがある。 2026-05-23 16:14:47 yuki【趣味垢】 @yuki_2568R7 @kozakura0903 元職員です 窓口で爺が理不尽な理由で怒鳴られた時、女は話にならん上を出せ💢と言われてフロアの隅に隠れている局長を呼びに行くと『不在と言え』と返答 が、その声が爺に聞こえており「おい、今聞こえたぞ出てこい💢」と選手交代し上司とは〜と説教くらってました🤣 2026-05-24 20:23:44 Happy NEET LIFE @happyneet666 @kozakura0903 市役所とかで怒鳴られてる窓口の

[peccho]

スーパーのレジでも導入したほうが良い。自分の対応してた人が「あ！すみません、ちょっと仲間助けてきますね！」って席外しても、これはこれで楽しそう。

[nomitori]

余裕ある時はいいけど、急いでいる時に自分の担当の人がレスキューに行ったまま帰ってこないのはまぁまぁ困る（カスハラ対応のためではないがたまにある）

[archimedes777]

クレーマーには数でいくといいのか

[asuiahuei]

ミツバチみたいだな

[togetter]

実際にこの現場を見かけたらびっくりするかも！

[takoswka]

民営化後の郵便局は頭にくることが多すぎる。

[differential]

郵便局の窓口で、何をそんなに激昂することが起こるんだろう／窓口のエスカレーションは結局他の窓口にシワ寄ることが大半なので、ワシだけ早く終われ、より早期鎮火優先の方が賢い気はするわね。

[kazgeo]

ノウハウが社会全体に共有されていく過程を見ているのだな。カスハラは単独犯という前提もあるのだろう。

[pikopikopan]

数の力か・・・良いね。客としてもイラっとくるので、一緒に囲むのを手伝おう

[haru_almond]

バックスタッフが多い組織だから使える技だな

[sociologicls]

周りの客も集まったりして

[Ayrtonism]

苦情の内容が真っ当であったとしても怒鳴ることは全くよくないので、それを止めさせるのは間違ってない。真っ当と思うなら、落ち着いて改めて言えばいい。局員側が紳士的である限り、批判されるいわれはないでしょ.

[nicoyou]

“カスハラに対しては多人数で対応するのが基本”なるほど

[gui1]

「はやくなんとかしなさいよ！」　←　おまえの相手をしているせいで作業できないんじゃい(# ﾟДﾟ)

[ysc711]

歌舞伎町でよく見かける、警官に絡んでる輩がいるとあっという間に警察官に取り囲まれるやつな

[natu3kan]

昔はカスハラは部分謝罪して耐えろだったけど人手不足の時代でカスハラ対策が進歩しつつあるのだろうか。

[rci]

“熱殺蜂球”

[leeyuu]

周りが知らんぷりはきついから、こうした方がよい。クレーマーは皆の仕事を止めるようなことをしているということ。

[Goldenduck]

大半は猿山の住人なので本能に訴えかける方が有効ということか

[ardarim]

「カスハラが現れた」モンスターが現れた的な。だいたい合ってる。パーティープレイで倒そう

[ikebukuro3]

本当に職員がクソな場合でもこれならほかの職員が対応してくれるというメリットがある

[manaten]

"カスハラが現れた" 擬人化してて草。まっとうなこと言ってたとしてもクールダウンはさせないといけないからね

[daruyanagi]

“おふくろの勤め先もこれやってクレーマー撃退してるらしいお陰で若い人が辞めなくなったとか”　それはいいなｗ

[iwiwtwy]

新幹線の隣席で座席トラブルがあった時に参戦しちゃう。だいたいババアの号車間違い・乗車時間間違いだからね。若い娘の味方です。

[e4k2EO]

やっぱ語気を強めた発言はハラスメントだよね

[rogertroutman]

この方法、まっとうな苦情でも追い返せますね…

[gm91]

コレは有効。通常進行を止めてるのはあなた！圧が重要

[pribetch]

一対多数の戦いを得意とする実戦本位の殺人剣でも身につけていない限りは対処法を持たない

[mouseion]

とりあえず部下を守らない無能上司は上に報告してしっかり懲戒処分を下して貰いたいものだな。最悪降格や更迭もあり得る事だと管理職に厳命して報告が挙がる度に講習を受けさせる罰を与えれば自ずと行動するやで。

[simabuta]

伊丹十三の「ミンボーの女」でも言ってた。『クレーム対応の基本は、相手よりも多い人数で対応することなんで間違いない 』