音響監督が映画館の人に「あのスピーカー不具合出てますよ」と言ったら、迷惑そうな顔をされた…「クレーマー扱いされたのでは？」専用の窓口に直接伝えるしかなさそう

四月一日（わたぬき） @1st_April_0401 @namisuke1073 高い金払って一応シネコンなのに、スクリーンにドット抜けを見つけた時はスクリーン燃やしたくなりました。しかもなんだったら公式からなにもお知らせが出てなくてスタッフがそれを把握出来てない…。 2026-06-21 11:35:52 岩浪美和 @namisuke1073 ちょっと なんでこんなバズってるんだかわかんないんですけどw 「だよなーっ！」 って思ってる人が多いからじゃない？ 映画館関係者の皆さん！ 一緒に考えて改善していきましょう！ 潜在的なニーズに答えましょう！ x.com/namisuke1073/s… 2026-06-26 00:28:03

[emt0]

あざっす。上に言っておきますって言えばいいのにって思うけど、無料にしろ！みたいなカスが多いんだろうな。岩浪さんレベルだと真っ当な指摘だろうけど

[aceraceae]

現場のスタッフは多くの場合単なるオペレーターでしかないんでもっと中の人に言わないと意味ないし徒労に終わるとは思う

[srgy]

劇場設備じゃないけど、某映画館から予約完了メールが届かなくなって(たぶん神奈川の入試 https://x.gd/LYAQT と同じ原因)、指摘したら「送れてるのでそっちの設定見直して」という返信。さらに詳しく指摘したら直ったけど

[You-me]

バイトに専門知識がないのが問題なんじゃなくて設備トラブルが上の方に速やかに上がらなすぎるという問題なのよ？たぶん設備の機材チェックできる人材自体がいないんじゃない。メーカーに来てもらわないとチェック(ry

[solaris_almagest]

怪訝な顔する側がおかしい。少なくとも理不尽なことではないだろう。提供してるサービスに不備があったのだから、謝罪した上で指摘に感謝した上で専門の者に確認をさせていただきます、までが対応オペレーション。

[kaionji]

映画館の人からしたら言ってきた人が何者か分からないし

[TakamoriTarou]

誰かと思ったら稲浪じゃなかった岩浪美和さん。映像はプロジェクターの発達でよくなったが、音響はエネルギーを放っているのでまじめにやるとすごい大変。ガルパンで音響を作って音を売る人気映画館を作り上げた人

[kiku-chan]

ぶっちゃけ、音の悪い映画館だったら家で配信見れば良いので、映画館はそれなりの音響にして欲しい。多摩地区住まいの俺は、基本的にシネマシティかシアタス調布にしかいかない（どちらも岩浪さんが関わっている）

[liposo]

チェーン店で何かあったら本部に言いましょう。みたいな話かな

[minboo]

これと同じ話⇒https://togetter.com/li/2711730 劇場スタッフは映画や演劇が別に好きでもなく金のためにやってるだけ。客の気持ちなんで全然わからない。貧困層が自衛隊に入るのも生活のためで愛国心とかどうでもいい

[gui1]

音響が良いと言われるチネチッタでもたまにブオンブオンしてセリフが聞き取れないことがある(´・ω・｀)

[run_rabbit_run]

カスハラのスタート地点かもしれないから警戒されるよね、そりゃ

[Karosu]

音の違いなんて素人にはわからん

[algot]

専門家なのにあえて「映画館の人」と曖昧に言っちゃう辺り、権限の無いスタッフにクレームしたと予想

[semimaru]

車検みたいな点検制度はないのか。映画の方のSNSにクレームいれるといいのかな？あるいは返金もとめるとか。

[osakana110]

専門家の忠告の何倍も素人がクレームを言ってるから、スタッフとしてもうんざりするやろ。しかも、言われても権限的にどうしようもない事に対して。 とっくに不具合分かっているけど予算が降りなくて待ちの案件とか

[slovary9898]

バイトに言っても無駄だから「店長呼べ」って話になるんだけど、その行動をみんなで否定し叩き続けてきたのが今だよね

[kamiokando]

スピーカーの低音を売りにしてるんだけど、スクリーンが震えてエンドロールの字幕が読めないくらいの所あった。

[praty559]

語ってる人の何割が「ホンモノ」で、何割が「違いが判ると思い込んでるだけの素人」なんだろう。/自分も一回だけ異音が気になってスタッフに言ったことはある。普段行く館じゃないのでその後は知らんけど。

[chintaro3]

映画館の音響は昔からびっくりするほどクソ。それが仕様。

[korimakio]

業者呼んだとしても原因はウチじゃないと業者の兄ちゃんにすっとぼけられるのは建物管理あるある

[asiamoth]

これも前提が分からないからなー。映画館の責任者に面会した場での出来事なら（まず無いだろうが）納得だが、その辺のスタッフ捕まえて言っただけなら「でしょうねw」で終わり。

[igni3]

不具合の程度によるし、気の所為かもしれんだろ

[nankichi]

映画館が衰退するのもわかるよね

[kagerouttepaso]

レストランのフロアバイトに料理の出来を指摘するような話だから迷惑だろう。

[alivekanade]

バイトから本部への直接のエスカレーションの手段がないのよ。バイトから社員に言ったとて、社員面倒だなと思ったらお金出してくれるところへは届かない。お客様窓口と同じ様な窓口がバイトにも必要だよね。

[fatpapa]

この前SIRAT見に行ったらレイブの重低音が割れ気味でこれはいい映画館ならもっといいんだろうな～とは思ったけど２度見たくないｗ（映画自体はよかったが）これから見るなら追加料金払ってもそっちがいいと思う

[htnmiki]

理想は定期的に専門家の監査なんだろうけどコスト的に無理なんだろな

[sucelie]

音響に詳しい人って、年に何回くらい自分の聴力検査してるんかな

[takeox]

迷惑客の類かと思ったら岩浪さんじゃないか。言うこと聞いておいたほうがいい…。

[nuu_n]

大家をしてるとエアコンが壊れたって連絡をよく受けるけど9割はただ効きが悪いだけ。一応業者手配するけど業者も慣れっこ。

[takeishi]

まあ支配人に伝えてくれればどんな顔したかは大した問題では無い

[mouki0911]

どことは言わないけどゴミみたいなシステムを使わせられるとイライラMAXなので分かる。

[ho4416]

オーオタにはピュアオーディオみたいなほとんどの人には意味わからん領域があるから目に見えない分クレーマー扱いをされやすいとは思う

[kaitoster]

TOHO新宿のIMAXも109シネマズ川崎のIMAXも前の列の人の頭がスクリーンに被ってスクリーンの下部がまともに見れないのに、どこが最上の映像体験なんだろうといつも思っている。

[m7g6s]

映画館って品質管理の奴おらんのか？待てば配信で見られる時代で不具合を放置するとか舐めた仕事としか言い様がないが

[eeeeeeeeeeee]

これ、映画館の件に限らず色々なことの構造的問題として普遍性がありそう。外野の専門家がフィードバックを伝えられるような口がどこにも開いてない問題。

[yujimi-daifuku-2222]

バイトやそのマネージャに専門知識がないことは問題ではなく、適切なスキルの持ち主が組織内にいない、いても不調の訴えが届かない組織内部のエスカレーションラインの問題だと思うよ。

[togetter]

もしかしたらアルバイトだったり、専門外の人かもしれないしね。

[nekokauinu]

映画館の良い音は「おお！　こりゃ金出す価値あるわ」ってなるものね