挙式の約1年前、打ち合わせも一度も行われず、料理も人数も確定していない解約で100万円超のキャンセル料を請求された事案の裁判に様々な意見が集まる

弁護士 金田万作 @mansakukanada 事情で延期になりましたが 9月29日（火）に、東京地裁で結婚式場のキャンセル料に関する判決が出ます。 挙式の約1年前、契約から2か月ほどで、打合せも一度も行われず、料理も人数も確定していない段階での解約に対し、式場側が100万円超のキャンセル料を請求した事案です。 式場側は、自社の利益率と自社の再販実績をもとに逸失利益を算定し、ブライダル業界団体の策定したモデル約款（申込金の50%）は自社の事業形態には妥当しないと主張しています。 こちらはモデル約款の基準こそが平均的損害であるなどの主張しています。 主要な争点は、消費者契約法9条1項の「平均的な損害」に、内容が具体化していない早期解約の逸失利益を含めうるか、含めるとしたらその算出方法です。 2026-09-18 17:55:32 弁護士 金田万作 @mansakukanada 確かに不用意に

[teruspr]

一生に一度の客がほとんどだから、顧客満足を高めるより目の前の財布からカネをむしろうという発想になるんだろうな。中の人たちだって、そんなことしたくてブライダル業界に入ったわけではないだろうに。

[barld]

ウエディング業と呉服屋ってやってること酷似しすぎていて消費者からそっぽ向かれて絶滅危惧種になりそう。自由経済だね。

[mouseion]

そのブライダル会社、吹っかけ方がヤクザそのもの。訴訟でも負けたし（特に役員らは）デジタルタトゥーで残り続ける分誠実な対応を心掛けないと業界では生き残れんやろな。

[rryu]

遺失利益が100万円超ということは利益率10％としても1000万円を超える式で、そんな大きな会場は急には埋まらないか。なぜそんなところを急にキャンセルしたのか…

[nakakzs]

ネットでは株式会社ウエディングという会社が悪徳商法マニアックスという悪徳商法告発サイト訴えた（で、反撃された）時から、ウエディング業界への契約に対する批判的視線がけっこう強いように思う。

[qouroquis]

逸失利益を、見積額×粗利益率×非再販率とするなら、式場側は非再販率を実際の予約・再販データなどから具体的に立証する必要がありますね。また、広告費や内覧会費は通常の営業活動の範囲内でしょう。

[take1117]

正直、一般層がやるメリットはもうないので、高価高サービスで客を大切にする姿勢が必要なんじゃ

[toronei]

まあそりゃ消費者側が勝つわな。リピーターを期待想定していない事業の阿漕な商売っぷりは、もっと社会的にぶっ叩かれて良い。

[wonodas]

葬儀場とかイベント会場とかにはよ転換すればいいのに

[Masuda_Buddha]

キャンセル料100万円を争って、弁護士費用が100万円超えたりしてw

[porquetevas]

業界ごと滅んでよし

[doroyamada]

冠婚葬祭はシンプル化が進んでいるのにこんな商売じゃ生き残れないよね。(兼業も多い)

[timetrain]

あの業界は全部おかしい。よくぞいい裁判例を作ってくださった

[punkgame]

需要とか客数がそもそもかなり絞られてる商売は得てしてこうなりがち

[burnoutdog]

所詮損害賠償の予約…

[bokmal]

再販が難しいのは、業界として何か工夫できないのかな。客も売る側も大掛かりすぎて飛び込みが見込めないのはそうなんだろうけど。

[firststar_hateno]

キャンセル料、結婚式のドレスのように高価ですわね！業界の良識が求められますの。

[lunaphilia]

結婚式の契約まじで不利すぎて保険必要になるくらいなのでそのうち結婚式も衰退していくだろう

[south-radburn-2023]

C向け商売でこういう裁判が発生すると業界全体が厳しいフラグなのか

[ghrn]

100万円もらったうえで再販できたらほとんどが利益になる

[temimet]

意義がある判決が出て良かった。何も決まってない一年前で100万は暴利すぎる