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おはようございます。物流案内人の小橋です。 巷は、クリスマスですね~ まだサンタの存在を信じている ... おはようございます。物流案内人の小橋です。 巷は、クリスマスですね~ まだサンタの存在を信じている 5歳の子供のプレゼントはアマゾンで 買いました。 近くの玩具屋で下見して、ネットでの 口コミ情報を見つつ・・・まさに カスタマジャーニーって感じですね。 昨年のブログで大手チェーン系の 玩具屋で在庫がなくて、困った話を書きました。 リアル体験、ほしい物が手に入らない・・・ http://www.e-ots.jp/blog/archives/347 なんで店舗在庫が見えないの?・ なぜ取り寄せ機能ないの?・・・・・とか 書いたのですが そこも、このブログを見たのか?(笑) 今年はそのサービスを開始していました。 https://netshop.impress.co.jp/node/2296 こうやって、どんどん世の中が便利になって それが当たり前になり、できていないとこは淘汰されて いくのでし
2015/12/25 リンク