「ほんだし」のラベルがAIでぐちゃぐちゃに…… 味の素、公式Xの投稿画像について謝罪

味の素は8月16日、レシピサイト「味の素パーク」の公式Xで14日に投稿した画像について謝罪した。生成AIによる加工のため、商品のラベルや文字の一部が乱れていたという。同社は再発防止に努めるとしている。 14日の投稿では、味の素の商品「ほんだし」を使ってめんつゆを作るレシピを紹介していた。一方、添付した画像内のほんだしのラベルや文字の一部が崩れていたため、X上では、AIを使用しているのでは、との指摘が続出。「自社製品なら写真撮ればすぐだろうに」「自社製品のラベルやキャッチコピーがグジャグジャに潰れてるのって、なんか思わないもの？」など批判的な意見も出ていた。 これを受け、同社は「画像について、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません」と謝罪した。「実写写真をAIにて明るさ・背景の変更などを行った結果、文字やラベルが崩れてしまった状態で公開してしまいました」として、あくまでAIは加工に利用

[yamamototarou46542]

別に不快を覚えもしないし、謝罪も不要だが、商品・ブランドの扱いが軽いな

[ho4416]

SNS担当者が会社に謝るならわかるがこれは誰に何を謝る必要があるのか意味がわからない

[aceraceae]

べつに謝罪する必要性はないと思うけど、恥ずかしいなとは思う

[hayashikousun]

味の素のSNS担当者は写真を撮る能力も、画像編集する能力も、AI利用の能力も、チェック能力も低い事が露呈した。どれか一つでもしっかりしていれば防げた低クオリティな画像。AI利用よりも雑な仕事ぶりが指摘の原因。

[Putintin]

AI使用よりも「それでOKって思ったの？」という感じ

[nibo-c]

「修正しました」だけでよい。なぜこんなことで謝罪する。

[kojikoji75]

「ほんだし」のラベルをAIに加工させたら、肝心の「ほんだし」が読めなくなった。AIに仕事を奪われる前に、AIの仕事を人間が検品する仕事が増えている。

[chantaclaus]

誰も被害を受けてないのに謝罪をするというのがよくわからん。

[mutinomuti]

はてブでもクレーマーみたいなうざ絡みしてくる人がいっぱいいたよな。本人は正義棒振るってるつもりなんだろうけど、キモかった(´･_･`)ここでもうざ絡みして、自分は悪くないってドヤってるキモいブクマカ

[mame-tanuki]

今後はスマホのカメラのAI補正機能にも気をつけなきゃ( https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2512/19/news078.html )だから、他人事ではない。

[gui1]

嬲りたての貪り(´・ω・｀)

[aienstein]

通常物撮りなんて最低半日はかけるものだし、AI利用で担当者も時間も圧倒的に削減されたんだろうなという想像。

[quwachy]

手抜きのために使ったか、クオリティアップのために使ったかの違い

[imwks]

どこがそんなにもひどいのかが解らないけど、個人的には「こんなことでぎちゃぐちゃ文句言う人」と一緒にいたくないなぁ・・

[delimiter]

コレはカメラのAIが責められるべきでは…そのうち誰を撮っても全員同じ顔になったりして笑美白！

[unknownlabel]

こんな大企業でもこんなことしちゃうんだなぁ

[punkgame]

広報ならちょっとした物撮りくらい自前で出来るだろ…と思うのだが出来ないんだな。こんなにでかい会社なのに。

[good2nd]

拡大画像見るまでわからなかった。間違い探しだな／雑仕事という意味では背景に白い紙を敷くくらいすればいいのにとは思う。AI以外の手段ほうが楽なこともある。

[airstation]

味の素は研究開発生産とか海外駐在が凄いイメージあるけどそれ以外はイマイチなんだなと感じた

[nandenandechan]

レシピの説明で多少崩れてたところで、わかればいい。謝罪は特に要らないけど、社内で大丈夫かな？と思う。

[mirakux]

もう終わりだよこの国

[akapeso]

スマホのAIズームも同じだけど、AIがちゃんとやってくれると信頼しすぎるとダメだね

[Karosu]

正常化判断できる人がますます重要になるけど、これは人が時間を書けて学ばないと育たないからボタン一つでどうにかできない問題だよな

[jb8079431525325]

見比べたけど何が崩れているのかすぐにはわからない……この程度のことでいちいち突っかかる反AIホンマ。とはいえこの程度のことにいちいちAI持ち出すのも技量がないんだな、としか

[kkobayashi]

しょうもないことで謝罪しなくていいよ

[eroyama]

目的がレシピ紹介である以上、AIで背景変更10分、色味修正5分が省けるであろうから良いと思う　ラベぐちゃはレシピ紹介に悪影響では無い故

[ermin]

サントリーくらいしっかり作って堂々とアピールすれば何の問題もない https://ledge.ai/articles/tv_asahi_green_dakara_generative_ai_cm

[f_d_trashbox]

株価下がると困るから、「味の素は嫌いになってもAIのことは嫌いにならないでくださいっ！」

[okupro]

まぁ、さすがに「MONDASHI」はねえ

[gewaa]

担当者としては謝罪の言葉しか見つからなかったんだろうが、それを「謝罪させた」と表現するのはどうかと。そもそも誰も「謝罪しろ」なんて言ってないからね。ゴミみたいなクオリティや意識の低さに呆れただけで。

[atsushieno]

謝罪が必要ない場面で謝罪させるような社会風土を維持しているとお前も本来必要ない場面で謝罪を強要させられることになる。謝罪する必要がないことは声高に明示していくほうが道徳的。

[Pandasista]

被害を受けているのは「味の素」ブランドそのものなので、今まで制作物においてロゴや商品を大切に扱ってきた仲間や先人に詫びるなら分かる。

[rryu]

iPhoneのデジタルズームを使うと元の解像度が足らなくて潰れてる文字は補完されてよくわからない文字になるらしいがそれなのではないだろうか。

[sumanhoho]

「確認不足」って書いてあるし想定通りでないクオリティのものを提供してしまったら謝罪するのも普通じゃない？

[ywdc]

AIを使ったから何なのかって話。質を見抜けなかったなら会社側に謝罪すべきでいちゃもんつけてくる輩にではないだろ。画像の再現性の高いAIもあるし色々とやって経験積んでいけばいいと思うよ

[hkdn]

大企業だと、いいからとりあえず全社員使えよ的な圧がある。うちは違うけど

[dtg8]

まあ結局のところ世の中このレベルの社員ばっかりで回ってるってことだと思うけどね。道具が便利になりすぎて露呈してるだけで。

[wiz7]

で、被害者は誰だい？／ほんだしの文字はハッキリ読めるので、パッと見はわからない

[anklelab]

商品パッケージそのものとかなら問題だが、ただのSNSのレシピ投稿でヤイヤイ言いすぎだと思う。

[Queen_LOTUS]

これ、けっこう根深い問題だよね。このぐらいの大手企業だと、社内でもいくつかの承認フローがあるはずなので。