インバウンドビジネスのカギを握る!? 19カ語をマスター予定の人型ロボ「NAO」 | RBB TODAY

国内ではここ最近、接客をするロボットがじわじわと話題を呼んでいる。昨年夏には身長58cmの人型ロボット「NAO」が三菱東京UFJ銀行の実店舗に登場し注目を浴びた。 また同じく昨年7月には長崎県佐世保市にあるレジャー施設「ハウステンボス」内に、各種ロボットが従業員として働くホテルがオープン。そこでも「NAO」はコンシェルジュとして複数の言語で宿泊客に対応。AP通信がこの件を報じ、欧米のネットユーザーからも注目が集まっているそうだ。このホテルは、つい先日の3月15日、第2期棟が加わりグランドオープンした。 ソフトバンク傘下にある仏企業Aldebaran社が開発した人型ロボットの「NAO」は、聞く話す、感じる考えるなど人とやり取りできる感覚機能を持っている。コンテンツを加えたりなどカスタマイズでき、環境によってNAOの経験が築かれていくという。 このほど米国の世界的ホテルチェーン・ヒルトンでもコ