【～悩める管理職たちへ～パワハラに当たらない叱り方】（中）ケーススタディ① 「どうすれば？」活用を 解決策の検討促す言葉／安藤 俊介｜労働新聞連載記事｜労働新聞社

挨拶や雑談回数増やす これをいってしまうと身も蓋もないのだが、パワハラにならない叱り方をするうえで最も重要なことは、普段の人間関係である。良好かどうかで、実際に問題が起きた時、極端なケースでいえば、裁判になった時に裁判官の心証は大きく変わる。良好ならば、事案が起きたとしても叱った側に酌量される余地が大きく残るが、日頃の人間関係が悪かったとなると、そうした酌量は働かない。 日頃の良好な人間関係づくりには、コミュニケーション量の増加が欠かせない。１回１回のコミュニケーションの質向上や時間数増加よりも、単純にコミュニケーションをとる回数を増やして欲しい。 コミュニケーションが大切なことは誰でも分かっているが、質の向上に大きな負担を感じている人は多いと思う。相手の話をじっくり聞いたり、… 筆者：一般社団法人日本アンガーマネジメント協会 代表理事 安藤 俊介