「お客様はITに詳しくない」は、もう過去の話かもしれない。ロンドンで学んだ、これからのエンジニアに必要な力

技術だけでは、選ばれない時代へエンジニアとして成長するために必要なものは何でしょうか。 新しいプログラミング言語でしょうか。 クラウドの知識でしょうか。 AIの活用スキルでしょうか。 もちろん、それらはすべて重要です。 しかし、私がロンドンで学んだ最も大きなことは、技術ではありませんでした。 「お客様が変わっている」という現実でした。 https://aontechblog.blogspot.com/2026/06/it.html ロンドンで感じた違和感社会人8年目。 私は日本のお客様が導入する海外製パッケージシステムのプロジェクトに参加し、2週間の研修のためロンドン・ウォータールーを訪れました。 当時の私は、アプリケーション開発を中心に経験を積み、システムのプロとしてお客様へ価値を提供することが自分の役割だと考えていました。 ところが、プロジェクトが始まるとすぐに違和感を覚えます。 お客

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ロンドンで学んだ海外パッケージの思想は、私のシステム観を大きく変えました。開発ではなくConfigurationで顧客ごとの要件を実現する仕組みとは何か。システムは完成品ではなく成長するもの。