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【続報】「ハード事業を捨てないからサービス事業に投資する」,リコーの近藤社長
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【続報】「ハード事業を捨てないからサービス事業に投資する」,リコーの近藤社長
Ricoh Americas Corp.による米IKON Office solutions, Inc.の買収について,記者会見が2008年8月27日の2... Ricoh Americas Corp.による米IKON Office solutions, Inc.の買収について,記者会見が2008年8月27日の21時10分から行われた(速報記事)。リコーとして過去最大の買収に乗り出す狙いなどについて,社長執行役員の近藤史朗氏と専務執行役員の三浦善司氏は,次のように述べた。 ■買収の狙い ・北米における販売力の拡充。 IKON社はフォーチュン500の企業の多くを顧客としている。 ・サービス事業の強化(次項目参照) IKON社は,印刷に関わる顧客の全業務を請け負うサービス事業を既に収益化している。規模も大きく,売上高では19%を同事業が占めている。 ■サービス事業を強化する理由 リコーはこれまで,ハードウエアに価値を詰め込んで顧客に提供してきた。しかし,その価値は年々目減りし続けている。加えて,顧客のニーズが変わっている。複写機/複合機自体の機能のみな