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“格安スマホ”のトラブルが2.8倍～国民生活センターが注意喚起

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    gnta
    gnta トラブル事例がどれも周知されてるあたりまえのことだった。過剰サービス削って安いのが格安シムなんだから、ある程度のトラブル自己解決できない人は今までどおり高いお金払う大手キャリアに誘導しないと

    2017/04/14 リンク

    その他
    bventi
    bventi 情弱が流入してきた結果フルサービスキャリアに近づいて値段が上がるのは困るなあ。

    2017/04/14 リンク

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    manFromTomorrow
    manFromTomorrow 問題を自己解決できない低リテ情弱が飛びついて結局クレームになるっていう地獄は最初から織り込み済みじゃなかったんスかねぇ…

    2017/04/14 リンク

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    deep_one
    deep_one 広がりすぎだからだろ。うちの親まで変えたという話が聞こえてくるからな。キャリアの料金施策が悪い。

    2017/04/14 リンク

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    sds-page
    sds-page 詐欺に騙されないと言ってる人ほど詐欺に引っかかり易い的な

    2017/04/14 リンク

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    longroof
    longroof 「0から100まで全部面倒を見てやるつもりじゃなければ他人には絶対に勧めない」が守れない自称情強もいい加減にしろよ(´・ω・｀)…

    2017/04/14 リンク

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    masayoshinym
    masayoshinym むしろこっちが「こんなはずじゃなかった」だよ。わからないもんに手出すなよ。

    2017/04/14 リンク

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    teracy_junk
    teracy_junk 『「使い方や色々な不明な点を問い合わせたくても、実店舗がなく、サポートの電話窓口しかないが、何度かけても話し中でつながらない」（60代男性）』売る方も買う方もアホ

    2017/04/14 リンク

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    kotaponx
    kotaponx まず「格安スマホ」という呼称から改めるべきじゃね?

    2017/04/14 リンク

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    ofutooon
    ofutooon 今までは店舗がない事である程度ふるいおとしができてたのかな思うけど、家電量販店でカウンター作って積極的に呼び込みしてるの見ると心配。料金も各社○○割とかやりはじめてだんだんわかりにくくなってきた。

    2017/04/14 リンク

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    letra
    letra "また、大手キャリアで提供されている修理期間中の「代替機」の貸出は、MVNOでは提供されていないことが多い"　…端末と通信料の分離が元々の議論なのに、なに開き直ってるんだ？

    2017/04/21 リンク

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    shomah4a
    shomah4a なんでMVNOにしたんだこいつら…

    2017/04/21 リンク

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    ROYGB
    ROYGB 利用者が増えれば苦情が増えるのもしょうがない面もあるかも。特に、テレビのＣＭなどであまり詳しくない層にも宣伝しているわけだし。

    2017/04/16 リンク

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    raf00
    raf00 最初に使うことになる3大キャリアがフルサービスすぎてな。

    2017/04/16 リンク

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    REV
    REV ラーメン屋に入り、リッツ・カールトンのサービスが受けられないって国民生活センターに駆け込んだら、次からコンシェルジュが一礼して「マシマシでしょうか？」

    2017/04/16 リンク

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    cinefuk
    cinefuk 「わからん奴は、親切なドコモを契約しておけ」としか言えないクレーム内容

    2017/04/15 リンク

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    tanakh
    tanakh ユーザー数も2.8倍ぐらいになってるんじゃないんですかねえ（適当）

    2017/04/14 リンク

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    kaipu1224
    kaipu1224 良く相談されるけど理解できないならやらないほうが良いって伝えてる

    2017/04/14 リンク

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    dok
    dok LCCだとANAやJALみたいなサービス受けられない、みたいな話ばかりだな。その分のお金を取らないから安いんだ、ということを理解していない残念な話。金は払いたくないけどサービスは変えるな、って随分図々しいな

    2017/04/14 リンク

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    yP0hKHY1zj
    yP0hKHY1zj 言うほど増えてなかった。

    2017/04/14 リンク

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    longroof
    longroof 「0から100まで全部面倒を見てやるつもりじゃなければ他人には絶対に勧めない」が守れない自称情強もいい加減にしろよ(´・ω・｀)…

    2017/04/14 リンク

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    teracy_junk
    teracy_junk 『「使い方や色々な不明な点を問い合わせたくても、実店舗がなく、サポートの電話窓口しかないが、何度かけても話し中でつながらない」（60代男性）』売る方も買う方もアホ

    2017/04/14 リンク

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    jitojito
    jitojito 2016年 1256万回線／相談1045件…いうほどトラブってない。

    2017/04/14 リンク

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    masayoshinym
    masayoshinym むしろこっちが「こんなはずじゃなかった」だよ。わからないもんに手出すなよ。

    2017/04/14 リンク

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    mobile_neko
    mobile_neko 普通の人には格安SIMは勧められない。トラブルが起きたとき原因がハードかソフトかネットワークかの切り分けができないと問い合わせ先すら分からない。ショップに持って行けば対応してくれるMNOが無難だよ。

    2017/04/14 リンク

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    uunfo
    uunfo ショップが報奨金目当てに安易に進めるからかと思ったが格安SIMを扱ってる店ってYMとUQ以外だと家電量販店くらい？／大手だとクーリングオフできるのか。そんな説明されたことあったかな。

    2017/04/14 リンク

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    ofutooon
    ofutooon 今までは店舗がない事である程度ふるいおとしができてたのかな思うけど、家電量販店でカウンター作って積極的に呼び込みしてるの見ると心配。料金も各社○○割とかやりはじめてだんだんわかりにくくなってきた。

    2017/04/14 リンク

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    Beluga
    Beluga 自分には一切不要だったサービスばかりだなぁ。/逆に言うとこういうサービスが一般的には重要って事か。ネットの新規サービスとかも電話受付を注力すれば広く囲い込めるのではないか？ケタ1つ2つ多そう。

    2017/04/14 リンク

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    sds-page
    sds-page 詐欺に騙されないと言ってる人ほど詐欺に引っかかり易い的な

    2017/04/14 リンク

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    name-25137412
    name-25137412 これも一つの「バカに見つかる」的なやつなんだろうな。楽天モバイル＆FREETEL使いだけど普通に満足してます。

    2017/04/14 リンク

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    tsukasa5543
    tsukasa5543 これは大手キャリアのネガキャンなのかな、、、？

    2017/04/14 リンク

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    kotaponx
    kotaponx まず「格安スマホ」という呼称から改めるべきじゃね?

    2017/04/14 リンク

    その他
    deep_one
    deep_one 広がりすぎだからだろ。うちの親まで変えたという話が聞こえてくるからな。キャリアの料金施策が悪い。

    2017/04/14 リンク

    その他
    manFromTomorrow
    manFromTomorrow 問題を自己解決できない低リテ情弱が飛びついて結局クレームになるっていう地獄は最初から織り込み済みじゃなかったんスかねぇ…

    2017/04/14 リンク

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    kei_0000
    kei_0000 大手旅行会社のパック旅行と格安航空券の違いみたいなものか。人は自分の都合のいい所しか見ようとしないからなあ。人のふり見て我がふり直せだけど。

    2017/04/14 リンク

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    bventi
    bventi 情弱が流入してきた結果フルサービスキャリアに近づいて値段が上がるのは困るなあ。

    2017/04/14 リンク

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    kamei_rio
    kamei_rio やはり通信費のコスト構造を明らかにしない大手が悪い（と言いたいだけ）

    2017/04/14 リンク

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    straychef
    straychef もう無料にしちゃえよ　それならノーサポートの明確な理由になる

    2017/04/14 リンク

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    gnta
    gnta トラブル事例がどれも周知されてるあたりまえのことだった。過剰サービス削って安いのが格安シムなんだから、ある程度のトラブル自己解決できない人は今までどおり高いお金払う大手キャリアに誘導しないと

    2017/04/14 リンク

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    keitaiclip
    keitaiclip MNOも含め契約前の簡単なテストで可能な料金プランを選別してもいいような気がする。もしくはサポートはを有料にするとか。

    2017/04/14 リンク

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