THE GUILD勉強会 -ユーザーインタビュー設計-レポート｜とってぃ

THE GUILDさま主催の勉強会にお邪魔してきました。今回のテーマは「ユーザーインタビュー設計」です。 ・UI、UX、サービスデザインに興味がある。 ・ユーザーインタビューの具体的なやり方や社内での導入方法がわからない。 ・他社のユーザーインタビューの実践事例を知りたい。こんな人におすすめだそうです。モデレーターはこばかなさんでした。 早速レポートしていきたいと思います。 金子 剛さん - ユーザー中心組織論 ●そもそもユーザーインタビューはなぜ必要？ ・他者視点で判断できるようになるから →同じプロダクトでも企画者、開発者、ユーザー、それぞれの視点から全く違う見え方をしている。相手を知り、共感することで初めて「ユーザーの目線」でプロダクトを評価することができるようになる。 ●「組織単位」でユーザーインタビューを考えた方がいい ・組織が同じ価値観を持ってプロダクトに向き合えるようになるか

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“バイアス”