PC版『PSO2』アップデートにてHDD内のデータが一部削除される可能性のある不具合について | 『ファンタシースターオンライン2』プレイヤーズサイト

2013/9/13 21:00更新 その後の調査により、9月4日(水)14：42にアップデートデータの配信を停止した後も、不具合を解消し配信が再開となった22：17までの間、通信環境により一部の方においてアップデートデータのダウンロードが開始されていたことが判明いたしました。 該当される方の件数は約200件となります。 これらの方についても本不具合の対象となりますので、他の対象者の皆様と同様のお詫びおよび、希望により個別対応をさせていただきます。 対象者となっている方におきましては、大変お手数ですが、投稿フォームより投稿をお願いいたします。 皆様には、多大なご迷惑をおかけしており、まことに申し訳ございません。 2013/9/12 16:50更新 下記にてお知らせしております、2013年9月4日（水）のアップデートデータ配信後に『PSO2』関連ではないハードディスク内のデータが一部削除された

[rolls01]

5000円は小被害な人向けとしてバランス良いなという印象。ただ個別対応ってのは意外。被害甚大な人はそんなに居ないという読みなのかしら

[sionsou]

また乞食がわくぞｗ

[kuniharumaki]

思ったより対応早いし補償も感覚的に妥当だと思える。個別対応もするって言っているので、不満は抑えられるんじゃないかな。

[cockok]

“不具合の症状が発生したお客様に対しては、今回の不具合に対するお詫びとして、5000円相当の金券、もしくは10000ACを送付させていただきます”

[nerimarina]

“不具合の症状が発生したお客様に対しては、今回の不具合に対するお詫びとして、5000円相当の金券、もしくは10000ACを送付”

[takeishi]

最後は個別対応するしか／HDD復旧業者に頼むのかな／PC版ネトゲだし被害者の特定はある程度可能だろう

[abababababababa]

Oh･･･

[wdoomer]

仕事関連のPCにゲームはいれるな。写真とかポエムは適当なクラウドにいれとけ

[harumomo2006]

大半のユーザーは納得するだろうけど致命傷を受けた人は5万円でも納得しないだろうね

[sucelie]

思ったより対応がいいな。

[flaxseed]

これで大切なデータを取り戻せなくなる人は、いずれ必ず訪れるハードディスクの故障時にもデータを失うことになるのでは…　金券で外付けハードディスク買おうず

[ryoh-takahashi]

バックアップは大事

[IGA-OS]

ロジテックのデータ復旧サービスでも、軽度扱いと考えて48,300円やしな。足らんやろw

[moondoldo]

PSO2 不都合 補償

[arvante]

5000円て。仕事関連のデータが消えた人も居るようなんですが…？

[monbran4989]

5000円ワラタｗパソコン起動しなくなったって報告もあったよね・・・でもそれぐらいしか支払えないんだろうなぁ

[azumi_s]

昨日のデータ消去バグアップデートについての対応について。良い意味で思い切ったなぁ…流石にマターボードに記された運命の分岐点だということに気づいたか…。

[tyu-ba]

データ誤削除による金銭での補填ってのはこれが初なのかな？　妥当かどうかがなんとも。裁判沙汰にしたところで返ってくる金額とかかる時間が吊り合わないし、大半の人はセガが提示した条件を飲むしかないのかな。

[Falky]

C:\WINDOWS吹っ飛んだマンはいないの？

[C2sow]

PCデータ消失の補填が5000円相当の金券か1万円相当のゲーム内通貨、か。

[bungoume]

お詫びは5000円相当の金券らしい。

[gurennantoka]

2013.09.05 / 「5000円相当の金券、もしくは10000ACを送付」

[dsaz19]

不謹慎だが、大事なデータも無いし被害に会ってお詫び貰いたいとか思ってしまったｗ　ただ、大事なデータが飛んだ人はこんなんじゃ満足しないだろうな。データの復旧とかはある程度サポートしてくれないのかな？