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IT企業トップが語る「タスクの漏れ激減の理由」 | Asana Japan | 東洋経済オンライン
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IT企業トップが語る「タスクの漏れ激減の理由」 | Asana Japan | 東洋経済オンライン
ツールの導入で、働き方が大きく変わった。そう振り返るのが、顧客企業の働き方改革をサポートしているU... ツールの導入で、働き方が大きく変わった。そう振り返るのが、顧客企業の働き方改革をサポートしているUSEN Smart Works(USEN-NEXT GROUP)だ。同社が採用したのは、ワークマネジメントツール「Asana」。導入後、タスクの漏れや遅延が体感値として、それまでの20%以上から5%ほどに減少。業務効率がぐっと上がったほか、当初想定していたよりずっと大きな成果があったという。同社はどのようにして業務効率化を進めたのか。その詳細について取材した。 タスクの漏れや遅延が生じ、試行錯誤していた USEN-NEXT GROUPのUSEN Smart Worksは、ICTサービスを提供するUSEN ICT SolutionsのSaaS部門が分社化し、2019年に設立された会社。前身時代を含めると、SaaS事業に10年以上注力してきた。代表取締役社長の大下幸一郎氏はこう話す。 「“働き方を