｢新人が使えない｣とぶった切る人の致命的ミス

3月や4月は、新しいメンバーが組織に入ってくる時期だ。新しいメンバーが入ってくることは、とても喜ばしい。 しかしながら、新メンバーが組織に加わると、コミュニケーションや作業の調整など、厄介な問題が生じることがある。 当然だ。最初はお互いのことがよくわからず、いろいろと「認識のズレ」が生じてしまうからだ。言いたくもないが、ついつい上司は、次のようなことを口にしてしまうこともあるだろう。 「できる限り早くやってほしいと言ったよね？」「このやり方、誰に教えてもらったの？ わからないのなら聞いてよ」「全然イメージと違うんだけど。もう一回やりなおして」――。 このように、まだ要領がつかめない新しいメンバーにイラつくのはNGだ。そこで私は、イライラせずにお互いの「認識のズレ」を埋める「ズレ取り教育」をすることを提案したい。 「ズレ取り」とは？ 「ズレ取り」とは、生産工程で使われるムダ取りから着想したネ

[piesikot]

ズレ取り教育も結構だが、普段の自分のコミュニケーションの方法が第三者にどう理解されるのか反省する機会であるとも思う。見どころのある新人を採用したのだから、彼らの言うことも真面目に聞いてみてはいかが？