これを旅館と呼んでいいのか!? 老舗旅館「陣屋」が切り開く新たなビジネスモデル (1/4) - ITmedia エンタープライズ

神奈川県の鶴巻温泉にある老舗旅館「陣屋」。長年の不況とリーマンショックで抱えた10億円の負債を“旅館素人”の夫婦で乗り越え、ITを駆使しつつ、業界では珍しい週休3日を実現するなど注目を集めている。 経営に就任した2009年からの3年で黒字転換を実現し、週休3日を実現した後も売り上げは伸び続けている。旅館の稼働日は半分程度になっても、売り上げが伸び続けるのはなぜか。高価格路線への変更が奏功したこともあるが、同社の基幹システム「陣屋コネクト」を外販するグループ会社、陣屋コネクトの存在も見逃せない。 立ち上げからわずか6年で、年商2億円を売り上げるまでになった陣屋コネクト。外販を始めたのは、黒字に転換して間もない2012年のこと。その理由は「従業員がシステムに満足してしまった」ためだという。 インタビュー前編はこちら→負債10億円、倒産まであと半年――創業100年の老舗旅館「陣屋」をたった3年で

[kazuhooku]

「陣屋内で使うシステムについては“パイロット版”と位置付け、2週間ごとに細かなバージョンアップを繰り返している」ドッグフーディングすごい

[teracy_junk]

『年3回のバージョンアップをリリースしている他、陣屋内で使うシステムについては“パイロット版”と位置付け、2週間ごとに細かなバージョンアップを繰り返している』すごい

[mydeskteam]

繁忙期の異なる旅館と人材や食材を融通し合う“助け合い”の仕組みがすごく面白い。他の職場で学ぶことは大きいし、競争ではなく一緒に成長できる。

[neofreudian]

面白かった。他人任せにして息子に負の遺産を負わせるくらいなら自分達でやれるだけやってみるという気概にぐっときた。

[tak4hir0]

これを旅館と呼んでいいのか!?　老舗旅館「陣屋」が切り開く新たなビジネスモデル (1/4) - ITmedia エンタープライズ

[SasakiTakahiro]

デジタルトランスフォーメーション。

[KOBIT_official]

oO(“各地に点在する宿泊施設を結んで、エージェントさんではなく、自分たち自身で発信する新しいツーリズムを作れないか。今はそれに挑戦したいと思っています”)

[kaeru-no-tsura]

もしかして「弟の夫」のロケ地になってたトコ？