個人向けMVNOシェアは「楽天モバイル」、満足度は「mineo」がトップ ICT総研が調査

ICT総研は、5月26日に「2021年MVNO格安SIMの利用者動向調査」の結果を発表した。 本調査は携帯電話利用者に対するWebアンケートの回答結果を基としている。 携帯電話利用者に個人利用のブランドは「NTTドコモ」が28.5％、「au」が21.7％、「UQ mobile」が3.5％、「ソフトバンク」が15.8％、「Y!mobile」が7.4％、「楽天モバイル（UN-LIMIT）」が7.3％、MVNOが15.8％となった。前回調査時の楽天モバイルはMVNOのみのだったが、今回はMNOとしての利用者数だけで7.3％となり、NTTドコモの「ahamo」、auの「povo」、ソフトバンクの「LINEMO」といったMNOのオンライン専用プランの利用者も数％だが現れている。 MVNOで利用しているサービス（複数回答）は、「楽天モバイル（MVNO）」が15.9％、オプテージの「mineo」が14.