写真から粗大ごみの種類を判別するAI 横浜市が導入

ディープラーニングを使い、写真から粗大ごみの種類を判別する――横浜市が、粗大ごみ受付チャットシステムにこんなサービスを導入した。利用者からの質問に自動応答し、受付業務を軽減する。 利用者がチャット上で粗大ごみの画像を送ると、AIがごみの種類を判別し、手数料や捨て方をテキストで教えてくれる。例えば椅子の画像を送ると、「ソファー・応接用いす・ソファーベッド」「いす」「ズボンプレッサー」などと表示。チャット上ではチャットbotだけでなく人間のオペレーターも対応する。 中古車オークション事業などを行うオークネットの子会社オークネット・アイビーエスが開発する画像認識サービス「SODAI Vision API」（ソダイ）を活用。NTTネクシア、NTTテクノクロスと連携し、ソダイをチャットbotに導入した。 今回開発した画像認識AI用のAPIは、オークネットの中古車データを用いて開発した車両画像認識シス

[kuro_pp]

横浜市ってゴミ開けて写真撮って住民と紐づけてたとこでしたね https://crocro.com/news/20090807105358.html

[Francis]

そんなのいいから「金払ったらなんでも正しく回収してくれる日」を作ってくれ

[kohkuma]

“ディープラーニングを使い、写真から粗大ごみの種類を判別する――横浜市が、粗大ごみ受付チャットシステムにこんなサービスを導入した。利用者からの質問に自動応答し、受付業務を軽減する。”

[masayoshinym]

“チャット上ではチャットbotだけでなく人間のオペレーターも対応する。”担当者がつらいやーつ。

[Insite]

横浜市単独だと人力のほうが雇用も増えてよさそうだが、全国展開するならまあいいか

[natto_gohankun]

旦那さん撮ったりしてどうなるか？ みたいの出てきそう。

[cartman0]

正しく判別されなかったときの対応を考えるとやめたほうがよさそう

[akyuna]

缶、ビン、ペットボトルを見分けてフタを開閉する（普通ゴミに対して開かない）ゴミ箱をつくったら需要はあると思う

[sgo2]

id:Francis 金を払う気があるなら不用品回収適正業者に依頼すればOK。(参考情報→http://www.ecocle.net/point/)

[Panthera_uncia]

アキネーターみたいな対話式のほうが識別率高そうだけど

[mogmognya]

横浜市すげえなあ。

[gcyn]

『利用者からの質問に自動応答し、受付業務を軽減する』『横浜市の粗大ごみ受付センターは、日々膨大な電話やメールの問い合わせに対処しており、運営元のNTTネクシアは受付業務の改善に取り組んでいる』