なぜ「削除して終わり」ではいけないのか 炎上で「一発アウト」なSNS時代に思うこと

冷蔵庫に入って炎上、他人の著作物を盗用して炎上、ブログで暴言を吐いて炎上……SNS時代ともいえる現在のインターネットでは「炎上」の話題に事欠かない。 炎上は企業も個人も問わない。何かしらたたける要素があれば、法的な解釈は置き去りにSNSで拡散されていく。 日々そのような炎上案件を見ていると、「それでは延焼してしまうだろうに」と思ってしまうような対応が見受けられる。 それは「説明や謝罪などのしかるべき対応もなく、炎上ツイートや当該記事をただ単に削除して終わりにする」というものだ。 「拡散される火元を消せば炎上はなくなるだろう」と思ったがゆえの行動なのかもしれないが、それは誤解だ。なぜなら、今のWebには「Web魚拓」と呼ばれるページ保存サイトがある。その時点でのWebページがWeb魚拓サービスに保存されるので、後からページを削除しようが「魚拓」が半永久的に残るため、「削除」という対応をしても

[sisya]

一度出回った情報は、見た人間に間違った認識を植えつける。それが間違っていたとあとから判断できるようにすることが、炎上に対するフォローであると考えるから、なかったことにするだけでは納得されないのだろう。

[kzhvsonic]

いらすとやさんのイラストがぴったりすぎてすごーい！ってそのことで頭が一杯になって本文全然頭に入らず、もう一度頭から読み返し、いらすとやさんすごーい！って感想になった。

[Fushihara]

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